Webinář: CRM od společností Accenture a Microsoft – 20. 4. 2021

Dokud bude existovat konkurenční prostředí, získávání nových zákazníků a udržování stávajících zůstane výzvou. Tyto výzvy pomáhá řešit CRM: Customer Relationship Management, tedy řízení vztahů se zákazníky. V tomto webináři se dozvíte, jak podniky využívají filozofii CRM a jak aplikují CRM technologie – a to jak v dnešním, tak budoucím světě.

Na webináři od společnosti Accenture se spolu s odborníky z Microsoft budete věnovat:

• Největším překážkám při implementaci CRM systémů
• Komplexnímu businessovému procesu zjednodušeným Omnikanálem pro služby zákazníkům
• Aplikacím umělé inteligence v prostředí CRM
• Budoucím trendům v Microsoft ekosystému

Webinářem vás provedou Martin Lofaj a Milan a Milan Schořovský z Accenture spolu s Martinem Tomaníkem a Nikola Pleskou z Microsoft.

Webinář se koná 20. 4. od 18 hod, je zcela zdarma a bez registrace. Odkaz na FB stream najdete zde: https://www.facebook.com/events/4437456092937015